POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Casa Brasil, operada por CASA BRASIL COMÉRCIO DE UTILIDADES LTDA, inscrita no CNPJ nº 34.736.897/0001-38, com endereço na Rua Miguel Mentem, 500, Vila Guilherme, São Paulo - SP, CEP 02052-010, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações durante o uso do site lojacasabrasil.com.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

  • nome;
  • CPF;
  • e-mail;
  • telefone;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • informações necessárias ao processamento do pedido;
  • histórico de compras;
  • mensagens enviadas ao atendimento.

Também podemos coletar automaticamente dados técnicos relacionados à navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do acesso e cookies.

2. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

  • processar e entregar pedidos;
  • confirmar pagamentos;
  • emitir documentos relacionados à compra;
  • fornecer suporte;
  • enviar informações de rastreamento;
  • prevenir fraudes;
  • melhorar a experiência no site;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • enviar comunicações comerciais quando permitido.

A LGPD estabelece princípios e bases para o tratamento de dados pessoais, e a ANPD é o órgão responsável por orientar e fiscalizar sua aplicação. Serviços e Informações do Brasil

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores envolvidos na operação do e-commerce, como:

  • plataformas de pagamento;
  • instituições financeiras;
  • transportadoras;
  • Correios;
  • sistemas antifraude;
  • plataforma de e-commerce;
  • serviços de tecnologia e hospedagem;
  • ferramentas de atendimento e marketing.

Não comercializamos dados pessoais dos clientes.

4. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger as informações contra acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

5. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso;
  • correção;
  • atualização;
  • informações sobre compartilhamento;
  • eliminação quando juridicamente cabível;
  • revogação de consentimento quando aplicável.

Solicitações podem ser enviadas para:

sac@lojacasabrasil.com

6. Retenção

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de finalidades comerciais, contratuais, legais, fiscais e regulatórias.

7. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Última atualização: agosto de 2026.