Política de Garantia — Casa Brasil

A Casa Brasil respeita as garantias legalmente aplicáveis aos produtos comercializados.

Além da garantia legal, produtos específicos poderão possuir garantia contratual ou comercial adicional, quando essa condição estiver claramente descrita na página do produto.

Solicitação

Entre em contato através de:

sac@lojacasabrasil.com

Informe:

  • número do pedido;
  • produto;
  • descrição do problema;
  • fotos ou vídeos quando necessários.

Importante

A existência, duração e condições de eventual garantia comercial adicional serão informadas no próprio anúncio ou página do produto.

Nenhuma comunicação promocional substitui os direitos previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor.